4S店作為汽車生產(chǎn)商的代表,直接面向車主和顧客,是汽車品牌與顧客之間的橋梁和紐帶。對于顧客來說,4S店的形象就是汽車生產(chǎn)商的形象,同時(shí),4S店的服務(wù)質(zhì)量也直接關(guān)系到客戶忠誠度,以及新客戶開拓是否成功。
為 了全面了解重慶汽車業(yè)及4S店對多媒體互動(dòng)展覽展示產(chǎn)品和方式的使用、認(rèn)知情況的調(diào)查。我們選擇了各類價(jià)位品牌汽車:其中70%為消費(fèi)量較大的中端品牌汽 車銷售企業(yè);20%為高端汽車制造和銷售企業(yè);10%為低端或商務(wù)用車。在對于重慶汽車及4S店近80家企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研結(jié)果表明,75%的被調(diào)查企業(yè)對 多媒體產(chǎn)品持接受態(tài)度,感覺多媒體產(chǎn)品對于企業(yè)形象提升和汽車銷售人員在日常汽車銷售中所起到了相當(dāng)?shù)妮o助作用,持肯定的態(tài)度。
目前絕大 數(shù)汽車展廳都是用液晶電視播放企業(yè)定制好的宣傳片、廣告片;有少數(shù)的門店或者企業(yè)展廳甚至是用過單點(diǎn)觸摸系統(tǒng),虛擬駕駛,360全息幻象展示等手段;也有 極少數(shù)企業(yè)目前已經(jīng)抓住消費(fèi)者心理,捕捉到市場前景,開始全面使用多媒體互動(dòng)展覽展示產(chǎn)品,甚至建起真正的全方位的體驗(yàn)館、展覽館。
結(jié)合了為汽車品牌定做的軟件平臺(tái)和“納米”觸控互動(dòng)展示終端——數(shù)碼茶幾和互動(dòng)櫥窗,完美體現(xiàn)出4S店高科技、智能化的形象;更好的為顧客提供全方位的觸控互動(dòng)服務(wù)。
多點(diǎn)觸控系統(tǒng)的操作隨意性和產(chǎn)品內(nèi)容的豐富性都是電視宣傳片和傳統(tǒng)觸摸系統(tǒng)所不可比擬的,絢麗的技術(shù)疊加,不只是前來購車的消費(fèi)者,就連 單位內(nèi)的工作人員也贊嘆。只要我們能夠完整清晰的傳達(dá)出公司產(chǎn)品的絢麗性能及加強(qiáng)導(dǎo)入公司產(chǎn)品對汽車銷售過程中的作用,我相信多媒體互動(dòng)產(chǎn)品在汽車銷售行 業(yè)的市場前景將極為廣闊。這也必將成為未來的一個(gè)發(fā)展趨勢。誰先享用誰受益!
數(shù)碼茶幾:數(shù)碼茶幾是一 款支持觸控操作的茶幾產(chǎn)品。系統(tǒng)通過紅外感應(yīng)設(shè)備識別用戶的手指動(dòng)作,實(shí)現(xiàn)用戶與茶幾畫面的智能交互。茶幾造型簡潔、時(shí)尚,充分體現(xiàn)“智能”特色。數(shù)碼茶 幾可容納豐富的資訊、融入各種互動(dòng)效果。用戶通過手指在屏幕上進(jìn)行點(diǎn)擊、拉伸和拖拽動(dòng)作,即可實(shí)現(xiàn)選擇、圖片縮放、視頻播放等操作。全面覆蓋項(xiàng)目情況、產(chǎn) 品種類、企業(yè)信息等內(nèi)容,同時(shí)可作為銷售和講解員的解說平臺(tái),拉近與觀眾的距離,直觀提升說服力,形成立體的感官體驗(yàn)。
互動(dòng)櫥窗:應(yīng)用最新的納米電容感應(yīng)與光學(xué)投影成像技術(shù),能玻璃變成獨(dú)具特色的大型觸摸屏,用戶雙手觸控即可查詢即時(shí)資訊,獲得全新的觸控互動(dòng)體驗(yàn)。
產(chǎn)品特點(diǎn): (1) 魔幻互動(dòng)櫥窗和懸浮影像觸控外形兼具科技感和藝術(shù)感,與4S店智能化高科技的形象相得益彰;
(2) 顧客心儀的車子無現(xiàn)車時(shí),客戶可自助選擇查看心儀顏色車子的效果圖,并可搭配不同輪胎、內(nèi)飾等,獲得直觀立體互動(dòng)感受;
(3) 所有的器件和線纜都安裝在玻璃的后面,玻璃外部無任何器件或線纜,使用絕對安全,產(chǎn)品經(jīng)久耐用。
多媒體觸控展示軟件即ASP互動(dòng)軟件平臺(tái)是針對多點(diǎn)觸控屏在各行業(yè)廣泛應(yīng)用開發(fā)出的產(chǎn)品,該平臺(tái)功能強(qiáng)大,上手容易,修改靈活。有效的提高觸摸屏軟件的開發(fā)制作能力,大大降低了觸摸屏軟件的開發(fā)周期和成本。
ASP軟件平臺(tái)用三維和特效的方式把文字、圖片、視頻組織起來,展現(xiàn)在觸摸屏上,觸摸視頻、視頻就播放、展現(xiàn)方式隨著應(yīng)用模板的不同而千變?nèi)f化。本方案中,為汽車品牌定做的軟件平臺(tái)提供汽車視頻、配色輪胎選擇等功能,客戶需要的任何其他功能亦可添加。